Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Na vrátenie tovaru, prosím, využite spoločnosť Packeta, ktorá promptne doručí Vašu zásielku priamo do nášho skladu. Je to výhodný a najrýchlejší spôsob, akým môžeme vybaviť Vaše vrátenie.
Na výmenu a vrátenie máš 14 dní od doručenia, kúsky musia byť nenosené a neprané.
POSTUP VRÁTENIA TOVARU:
VRÁTENIE PROSTREDNÍCTVOM POBOČKY PACKETA
- Tovar zabaľte a vložte do balíka:
– vyplnený formulár na vrátenie, ktorý je súčasťou Dodacieho listu, ktorý nájdeš v balíku
– kópiu dokladu o kúpe (faktúru) - Choďte na akúkoľvek kamennú pobočku Packeta a odošlite balík na našu adresu, uchovajte si Doklad o odoslaní
- Po vrátení tovaru nám do skladu, tovar skontrolujeme a následne Ti vrátime peniaze do 14 dní. O celom procese vrátenia Ťa budeme informovať emailom.
Predávajúci je povinný vrátiť kúpnu cenu spolu s nákladmi na dopravu, ktoré zákazník zaplatil pri nákupe. Vracia sa však len hodnota najlacnejšieho štandardného doručenia.
Náklady na vrátenie tovaru (preprava späť do e-shopu) znáša v plnej výške spotrebiteľ.
Tovar prosím neodosielajte späť na dobierku. Takúto zásielku kupujúci neprevezme.
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.